Otomatik görev dağıtımı
Kimin hangi işi alacağına sistem karar verir; ekip sıradaki işini telefonunda görür.
Kısa cevap
Senkria'nın görev motoru dakikada bir çalışır. Yeni ve ürünleri eşleşmiş siparişleri toplama listelerine ayırır, toplama ve paketleme işleri için görev oluşturur ve her görevi vardiyası devam eden, o iş için yetkisi olan ve açık görevlerindeki toplam ürün adedi en düşük operatöre atar. Operatör işini Görevlerim ekranında görür ve "Başla" ile doğrudan işe geçer. Yönetici otomatik atamayı kapatabilir ya da görevi elle atayabilir.
Görev motoru nasıl çalışır?
- 1
Siparişler listelere ayrılır
Dakikada bir, yeni ve eşleşmiş siparişler toplama listelerine alınır; her çalışmada en fazla 15 sipariş.
- 2
Görevler oluşur
Toplama ve paketleme işleri için görevler üretilir. Elle oluşturulan toplama listeleri için de görev oluşur.
- 3
En uygun kişiye atanır
Vardiya, yetki ve anlık iş yükü birlikte değerlendirilir.
- 4
Tamamlanma kendiliğinden işlenir
Toplama ya da paketleme bittiğinde ilgili görev ayrıca işaretlemeye gerek kalmadan kapanır.
Atamada neye bakılır?
- Vardiya: yalnızca vardiyası devam eden kişiler görev alır; gece vardiyası desteklenir
- Yetki: kişinin "Toplama görevi alır" ve "Paketleme görevi alır" ayarları
- Rol: görevler operatör rolündeki kullanıcılara atanır
- Yük: açık görevlerindeki toplam ürün adedi en düşük olan kişi seçilir
Görevlerim ekranı
Operatör telefonunda bekleyen görevlerini ve bugün tamamladıklarını görür. "Başla" ya da "Devam Et" ile doğrudan toplama listesine ya da paketleme ekranına geçer; paketleme görevinde ilgili sepet kendiliğinden açılır. Ekran birkaç saniyede bir kendiliğinden yenilenir.
Yönetici kontrolü
- Otomatik atamayı firma genelinde açıp kapatma
- Bir görevi elle belirli bir kişiye atama
- Görev Motoru ekranında bekleyen, atanan ve tamamlanan görevleri izleme
Sık sorulan sorular
Vardiyada uygun kimse yoksa görevler ne olur?
Görev atanmadan bekler. Motor dakikada bir çalıştığı için vardiyası başlayan uygun kişiye atanır.
Aynı kişiye çok fazla iş yığılır mı?
Hayır. Atama her seferinde açık görevlerindeki toplam ürün adedi en düşük olan kişiye yapılır.
Otomatik dağıtımı kapatabilir miyim?
Evet. Yönetici otomatik atamayı kapatıp görevleri elle atayabilir.
Yöneticiler de görev alır mı?
Otomatik atama operatör rolündeki kullanıcılara yapılır.
İlgili sayfalar
Son güncelleme:
Deponuzu 30 gün ücretsiz senkron hale getirin
Formu doldurun, satış ekibimiz sizinle iletişime geçsin. Kurulumu 1–3 iş günü içinde biz yapalım.