E-ticaret depo operasyonu rehberleri
Siparişten rafa, raftan kargoya: depoda işi kolaylaştıran yöntemler, kavramlar ve ölçütler üzerine pratik rehberler.
Sipariş toplama yöntemleri: e-ticaret deposu için hangisi?
Depoda sipariş toplama yöntemleri nelerdir? Tekli, sepetli (çoklu sipariş), toplu, dalga ve bölge toplamanın nasıl çalıştığı, artıları, eksileri ve e-ticaret depoları için hangisinin uygun olduğu.
Oku →RehberWMS nedir? E-ticaret için depo yönetim sistemi rehberi
WMS (depo yönetim sistemi) nedir, ne işe yarar, ERP ve entegrasyon programından farkı nedir? E-ticaret deposu için WMS'te olması gerekenler ve seçerken sorulacak sorular.
Oku →RehberDepo personeli performansı nasıl ölçülür?
Depo personeli performansını adil ölçmek için kullanılan ölçütler: saatte toplanan adet, sipariş başına süre, toplama ve paketleme doğruluğu, boşta geçen süre. Ölçerken yapılan hatalar ve ekiple paylaşım önerileri.
Oku →RehberTrendyol'da yanlış, eksik ve kusurlu ürün gönderimi
Trendyol'da yanlış, eksik ya da kusurlu ürün gönderiminin nasıl kayda geçtiği, sözleşmedeki kademeli cezai şart, iade talebine itiraz ve depoda bu hataları önlemenin yolları. Resmi kaynaklı rehber.
Oku →RehberTrendyol'da tedarik edememe ve geciken siparişler
Trendyol'da tedarik edememe bildirimi nasıl çalışır, hangi gerekçeler vardır, gecikmeli gönderimin sonuçları nelerdir? Stok senkronu ve depo planlamasıyla önleme yolları. Resmi kaynaklı rehber.
Oku →RehberTrendyol'da hatalı fiyatla sipariş gelirse ne yapılır?
Trendyol'da yanlış girilen fiyatla sipariş geldiğinde atılacak adımlar: satışı durdurmak, fiyatı düzeltmek, "Hatalı Fiyat" gerekçeli tedarik edememe bildirimi ve bir daha yaşanmaması için önlemler.
Oku →RehberTrendyol iade itirazı ve paketleme kaydı
Trendyol'da müşteri yanlış ya da eksik ürün bildirdiğinde ret talebi hangi koşullarda oluşturulur, hangi durumlarda dosya eklemek zorunludur ve paketleme anında tutulan kayıt neden işe yarar? Resmi kaynaklı rehber.
Oku →RehberTrendyol Express paketleme kuralları
Trendyol Express'in yayınladığı paketleme kuralları: uygun boyutta kutu ya da şeffaf olmayan poşet, pakette boş alan bırakmama, bantlama ve hassas ürünler için not ve taşıma yönü işareti. Kurallara uymayan gönderilere ne olur?
Oku →RehberTrendyol siparişlerinde kargo etiketi nasıl yazdırılır?
Trendyol siparişlerinde kargo etiketi nasıl yazdırılır? Trendyol'un ortak etiket süreci, etikette bulunan bilgiler, 100×150 mm etiket yazdırma ve Senkria'da paketleme sonunda etiket basma.
Oku →Kavramlar için e-ticaret depo sözlüğüne, merak ettikleriniz içinsık sorulan sorulara göz atabilirsiniz.
Rehberde anlatılanları kendi deponuzda deneyin
30 gün ücretsiz, kart bilgisi istemeden. Kurulumu 1–3 iş günü içinde biz yapalım.